復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來,"直播"逐漸成為了各行各業(yè)的"標(biāo)配",武夷山不少茶企也加入"陣營",在網(wǎng)絡(luò)平臺直播"云"購茶、"云"品茶,線上引導(dǎo)與線下體驗相結(jié)合,成效顯著。
3月25日晚,記者在武夷星茶業(yè)有限公司看到,武夷星官方旗艦店正在天貓平臺進行網(wǎng)絡(luò)直播,面對鏡頭推介茶葉,解說系列產(chǎn)品的不同特點和滋味。近3小時的在線分享吸引了許多愛茶人士的關(guān)注,有的茶友還邊燒水泡茶,邊和主播交流互動,討論武夷巖茶的沖泡方法和口感變化。
武夷星電商經(jīng)理林曉東
"在復(fù)工之后,結(jié)合疫情的情況,我們就加大了線上的直播力度,最近連續(xù)每天都有做一些線上的直播,日后我們也會繼續(xù)保持直播的頻次。同時,我們也是通過直播讓消費者更立體更直觀的感受到我們武夷星茶葉的特點。"
今年的茶葉銷售受到疫情影響,客戶體驗也不同于以往面對面交流品飲時直觀和清晰,線上推廣、線下體驗是促進復(fù)工復(fù)產(chǎn)的好辦法之一。武夷星茶業(yè)為了滿足客戶需求,將線上線下打通,以前到店交流,現(xiàn)在在線交流,不斷加強企業(yè)文化、產(chǎn)品知識宣傳,通過微信、天貓、京東等平臺發(fā)散產(chǎn)品信息,加強互動,線下快遞,讓客戶在家里就能夠了解產(chǎn)品詳情,居家喝茶。
武夷星茶業(yè)有限公司副總經(jīng)理、營銷中心總監(jiān)陳實村
"我們?nèi)珖拈T店跟全國的客戶的網(wǎng)絡(luò)都已經(jīng)開放,那我們通過線上的直播,客戶能夠在線下體驗,消費者現(xiàn)在在線下能夠消費到武夷星的茶。"(呂峰張筱惜)
本文源自:掌上武夷